医師接遇・コミュニケーション研修

2022.07.21 患者目線でスタッフの対応や院内の様子を見ることができて良かった/歯科医師/20220715
2022.07.15 1人1人ができることを増やしていく努力をするように声をかけていきたいと思います/受付・助手/20220708
2022.07.13 スタッフの行動特性を知ることにより、相手の特徴を尊重し、活かすことがスタッフ育成に役立つことがわかった/看護師/20220706
2022.07.11 今までのあたり前の仕事のやり方が1番いい方法ということではなく、自分たち、患者さんにとっても確実性・安全性のある行動を考えていくことが大切/臨床検査技師/20220704
2022.07.11 「また先生に診てもらいたい」の理論と実践を学べた。「接遇」は時代と共に変化していることも実感できた/医師/20220704
2022.07.11 起こる物事の捉え方で自分のパフォーマンスに変化が出ることをいつも胸に仕事をしていきたい/助産師/20220704
2022.07.04 普段業務をしているだけでは気づかないような提案や気づきを与えていただきとても有意義な時間でした/医事/20220627
2022.07.04 良かれと思い改良したつもりでしたが、患者目線で見てみると実は良い接遇とは言えない気づきが複数ありました/経営企画室/20220627
2022.07.04 もっと患者様目線で考えて寄り添えるように努めていきたいと感じました/看護師/20220627
2022.07.04 人によって視覚情報、聴覚情報、言語情報の重要性が異なり、それによって伝わりやすい伝え方が変わるということを始めて知った/歯科医師/20220629
2022.06.30 患者様への対応では、理由を説明してから行動をお願いするなど、気を付けていきたいと思います/看護師/20220623
2022.06.24 ちょっとしたことの積み重ねがリスク管理、患者様の信頼につながり、自分自身のスキルの向上に役立つんだなと思いました。/リハビリ助手/20220617
2022.06.23 患者様にとってより良い対応を行うためには、自分自身を知ることが大切なのだと感じました/管理栄養士/20220616
2022.05.31 人を変えるのではなく、自分を変える捉え方、見方を変えるということについて考えさせられました。/看護師/20220524
2022.01.25 院内での報連相を円滑にするには
2021.11.19 産婦人科医の接遇力向上には
2021.10.06 自分のコミュニケーション特性を知ることができた/歯科医師
2021.10.04 歯科医師としてのパフォーマンスを高めるには
2021.06.21 今後の職場の人間関係や患者さんとのコミュニケーションの向上に役立てられる内容を勉強できることが楽しみ/歯科衛生士/20210616
2021.04.26 日々接遇について気をつけているつもりでも、今日の研修によってまだまだ改善すべき点があることを教えていただいた/事務/20210424