メディカルスタッフ育成リーダー研修

2022.03.28 落ち込んでいる患者さんにどう声かけをするといいのか
2022.03.10 言葉づかいで患者満足度は変わる
2022.03.03 待合と診察室の連携力を強化するには？
2022.01.25 院内での報連相を円滑にするには
2021.12.13 眼科医院でのマネジメント力を高めるには
2021.12.03 医療現場の接遇＝丁寧な接客？
2021.12.01 診察室、検査までの案内の仕方
2021.11.19 産婦人科医の接遇力向上には
2021.11.19 産婦人科の受付スタッフの接遇力には
2021.11.19 助産師の接遇力を上げるには
2021.10.06 起きた事態をどのように捉えるのか？
2021.07.16 チームマネージメント力向上オンラインセミナーご参加の声
2021.07.12 "患者さん目線"を"クリニック目線"を大切にして、自分の言動がどう受け取られるのかを意識づけする機会/看護師/20210707
2021.06.29 雰囲気がガラッと変わり患者さんファーストの医院に変わり、ビックリ/歯科医師/20210623
2021.06.21 今後の職場の人間関係や患者さんとのコミュニケーションの向上に役立てられる内容を勉強できることが楽しみ/歯科衛生士/20210616
2020.10.20 リーダーとして必要な事は、相手（メンバー）に気持ちよく仕事をしてもらう事であると/看護師/20201015
2020.10.01 トップクラスの接遇を行っていきます/院長/20200930
2020.06.16 チーム力向上、良好な人間関係を築くために重要なコミュケーションの学びの奥深さ、幅広さを感じた/看護師/20200521
2019.11.25 医療安全研修：コミュニケーションの重要さと難しさが良くわかった/医師/20191122
2019.11.05 部下の成長支援のために「できない」「できなかった」ではなく、できるようにするために、何をしたらよいかを考えたい/臨床検査技師/20191031