コンサルティング・研修

コンサルティング・研修

成果直結・実効力ある医療接遇のノウハウは、医療介護を専門にしてきた当社にお任せください。

プレミアム接遇とは(商標登録第5780151号)
「貴院理念に基づき、院内に根づいたDNAを広く発信する接遇力」

多様化するニーズに対応できる接遇力を構築し、人材育成と医業継続に結びつくのがプレミアム接遇です。

医療介護に携わる方々は、モノを扱う仕事ではない"生命"に関わる仕事を選択した時点ですでに高いヒューマンスキルをお持ちです。本来お持ちである資質をより向上させることが安心で安全な医療環境を整え、適切で最善の医療に繋がります。

健全な経営は全スタッフの意識と行動に影響されます。医療人として誇りを持つことで帰属意識も高まります。組織力を高め、成果直結に繋がると確信して、目指す医業の仕組みづくりを提供します。

ラ・ポール株式会社では、習慣を変えて、成果を出せる現場にするためのコンサルティングを提案。各医療介護機関のご要望・改善点に合わせ、各研修を組み合わせた特別プログラムを提供します。

「主な業務実績」はこちら

選ばれ信頼される医療機関の良好な接遇サイクルへ

成果直結コンサルティング

貴院理念を基に、目指す健全な医業経営を構築し、人材育成・業績アップに反映されるコンサルティングメニューを提供しています。組織の風土となる接遇力を継続して定着していきます。

プレミアム接遇コンサルティング

プレミアム接遇コンサルティング

貴院理念を基に多くの患者様から選ばれ、一歩リードした健全な経営のための仕組みづくりをご提案します。一人ひとりの接遇力を高め、信用・信頼の医療介護をサポートします。

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チーム医療(医療人材育成)
コンサルティング

チーム医療コンサルティング

スタッフ一人ひとりの才能を最大限に活かす研修など、チーム医療が機能するチームづくりをトータルでサポートします。

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開院開業リニューアル
コンサルティング

開院開業リニューアルコンサルティング

オープニング当初より質の高い接遇応対を提供できるように、短期間で集中的にコンサルティングを実施します。

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医療接遇コンサルティングの流れ

医療接遇コンサルティングの流れ

現場直結研修

多職種で構成された医療機関では、受付スタッフから医師まで、その専門性に合わせた高度な接遇力やコミュニケーション能力が要求されます。ラ・ポールの医療接遇研修は、各専門性に応じて現場実践型の研修を提供しています。

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