【テーマ:医療接遇コンサルティング 第20回、チームマネジメント力向上リーダー研修(検査部)】
研修開催日:2025年1月16日開催 医療法人社団S会T消化器科クリニック様
内省支援の大切さを改めて感じ、承認力について考えさせられました
【臨床検査技師】
・内省支援の大切さを改めて感じ、承認力について考えさせられました。
・5つの承認の内容は、普段心に思っても口に出していないこともあり、しっかり 口に出して伝えなくてはと思いました。
・ティーチングとコーチングはよく聞く単語ですが、違いの理解が難しくよくわかっていませんでした。今回、具体的な違いを整理することができ、この人には何が必要かが可視化できたので育成に活用したいと思います。
部下育成において様々な気づきを得ることができました
【臨床検査技師】
今回も大変貴重なお話をありがとうございました。
部下育成において様々な気づきを得ることができました。
その中で、部下に対する「承認」が大きく足りなかったと思い知りました。どうしてもできないことやミスしたことばかりに目が行きがちで、叱ることの方が多いのが現状です。
内省支援から始まる成長のロードマップでは1番初めに来るのが承認であるため、研修の日以降意識をするように努力しています。
ティーチングとコーチングの違いについてもよく理解することができました
【臨床検査技師】
今回の研修も、とても学びの多いものでした。本当にありがとうございました。
チームマネジメント力向上というテーマで、部下の育成のためにはどういったことに気をつければいいのかや、ティーチングとコーチングの違いについてもよく理解することができました。
また、日頃の自身を振り返ることができ、直していかなければいけないこともよく分かりました。
今回の研修でお話ししていただいた内容を、日々の業務の中で活かしていきたいと思います。 本当にありがとうございました。