医療・介護接遇実践ロールプレイング

2019.12.05 知らなかったこと、改善すべきこと、まだまだたくさんあることを思い知りました/看護助手/20191204
2019.11.28 ヒントを下さり、解決に繋がります/看護師/20191126
2019.11.19 行動が新たな気づきを生み、次へと繋げていくことが大切だと思いました/看護師/20191116
2019.11.18 「良いことも悪いことも共有する」ことを念頭に、業務を遂行したい/事務/20191113
2019.11.11 たくさんの課題があった看護部でしたが、今、とても良いチームになっている/看護師/20191109
2019.11.08 新患の患者さんの対応をこれからしっかり身につけて一つ一つ丁寧にやっていきたい/事務/20191106
2019.10.15 自分は接遇は自然にできていると思っていたが、うわべだけの接遇であったと分かりました/放射線技師20191010
2019.10.02 患者様が少しでも居心地がいいと思ってもらえるような対応を常に考えて行動しようと改めて考えることができました/受付20190927
2019.09.27 実際の場面でどのような言葉がけや対応が良いのか、詳しく聞けて大変身になる研修/看護師20190925
2019.09.20 わかっているつもりでいた接遇、伝わっているつもりでいたコミュニケーション。この「つもり」が自分の甘えだと気づかされた/臨床検査技師20190917