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「研修・コンサルティング」のご感想
医療接遇実践ロールプレイング
医療接遇実践ロールプレイング
2018.05.28
電話応対は心配りが大切(5/25開催)
2018.05.24
ステップアップのために受付業務の見直し(5/22開催)
2018.05.23
病院の代表として意識する電話応対(5/19開催)
2018.05.21
患者様の立場になって考える(5/17開催)
2018.05.14
コミュニケーションを通して情報を共有することが大事(5/11開催)
2018.05.11
自分の弱い部分を向上するような言葉、行動を実行したい(5/9開催)
2018.04.26
電話応対は相手が見えないからこその「気配り」「心配り」(4/24開催)
2018.04.24
コミュニケーションで仕事の効率もUP(4/20開催)
2018.04.23
訪室時に患者さんの思いを傾聴するでヒヤリハット減少につながる(4/20開催)
2018.04.20
病棟業務はチームプレイが大切(4/19開催)
