医療接遇実践ロールプレイング

2017.10.12 【10/11医療接遇ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ実践ﾛｰﾙﾌﾟﾚｲﾝｸﾞ研修】患者さんを心地よく、余韻を残せる接遇を目指していきたい
2017.09.25 【9/14医療接遇ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ電話応対研修】自分のひとこと、その日の応対がクリニックの明日を決めるという意識で
2017.09.22 【9/14 医療接遇コンサルティング第11回：電話応対研修①】相手の方に良い印象として伝わる方法が感覚ではなく、合理的な方法として理解できました！
2017.09.18 【9/13 医療接遇コンサルティング第3回：実践ロールプレイング研修】環境を整えることで仕事の効率化、医療の質が上がることを実感！
2017.08.24 【8/18第11回コンサルティング：リハビリ科実践ロールプレイング研修】考え方の違いを踏まえた伝え方を知ることができて良かったです
2017.08.21 【8/17医療接遇コンサルティング第7回：定期研修（電話応対）】毎回目からウロコの学習内容で、参加できることを大変ありがたく思っています。
2017.07.20 【7/18リハビリ科実践ロールプレイング】自分またチームのパフォーマンスを時間軸でとらえ明確になり、改善すべき内容が具体的に！
2017.07.18 【7/13医療接遇コンサルティング】チームワークが良いのは良いが、なれあいはダメ
2017.07.10 【7/8医療接遇コンサルティング】チームの連携が患者さんへの良い対応につながり、結果として良い医療を提供できる
2017.06.16 【6/15看護部実践ロールプレイング研修】効率の良い抜けのない業務を行える