医療接遇実践ロールプレイング

2021.08.09 デンタルクリニックで、情報共有をするには/歯科医院
2021.07.15 スタッフの向上心や研修によるコミュニケーション能力の高さ/臨床検査技師/20210710
2021.07.12 "患者さん目線"を"クリニック目線"を大切にして、自分の言動がどう受け取られるのかを意識づけする機会/看護師/20210707
2021.07.02 コロナワクチン接種を効率的にするには/内科
2021.04.26 初診の患者さんに対して、ロールプレイングを通し医院全体で再確認ができて良かった/院長/20210421
2021.04.23 次にクリニックが目指す方向が見えてきた/胚培養士/20210420
2021.04.21 午前中の診療時間に生じた問題点を即、修正していただき、医院全体の見落としている重要な点の改善点を数多く、ご指摘いただき、明日からの診察に非常に役立つ内容/院長/20210419
2021.04.20 大勢で働く上で「ルールは守るべきもの」というイメージではなく、「変化に応じ、アップデートされたシステムを活用するもの」という点が腑に落ちた/歯科技工士/20210415
2021.04.09 接遇＝言葉づかい、姿勢の勉強と思っていましたが、そうではなくて、患者さん目線で病院全体を見ることの大切さを改めて知るものなんだとなと実感/歯科医師/20210407
2021.04.01 患者さんより受付や看護師さん良い方たちばかりなのでずっと通っていますとの嬉しいお言葉/事務/20210325