コンサルティング・研修

成果直結・実効力ある医療接遇のノウハウは、医療を専門にしてきた当社にお任せください。
規模やご要望に応じて単発研修から継続的コンサルティングまで対応いたします。小規模クリニックから大学病院まで、全国多数の実績。

プレミアム接遇とは（商標登録第5780151号）
「貴院理念に基づき、院内に根づいたDNAを広く発信する接遇力」

プレミアム接遇には、3つの要素があります。
①医療現場の多様化するニーズに対応可能な接遇力
②それを構築する人材の育成
③その人材により医業継続に結び付ける
という3点です。

医療に関わる方々は、モノを扱う仕事ではない"生命"に関わる仕事を選択した時点で、すでに高いヒューマンスキルをお持ちです。
その資質をより向上させることが、安心安全な医療環境、適切最善な医療提供に繋がります。
全スタッフの意識と行動を高めるプレミアム接遇が、健全な医業経営の鍵となります。

ラ･ポール株式会社では、習慣を変えて、成果を出せる現場にするためのコンサルティングを提案。各医療機関のご要望・改善点に合わせ、各研修を組み合わせた特別プログラムを提供します。

貴院理念を基に、目指す健全な医業経営を構築し、人材育成・業績アップに反映されるコンサルティングメニューを提供しています。組織の風土となる接遇力を継続して定着していきます。

貴院理念を基に多くの患者様から選ばれ、一歩リードした健全な経営のための仕組みづくりをご提案します。一人ひとりの接遇力を高め、信用・信頼の医療をサポートします。

スタッフ一人ひとりの才能を最大限に活かす研修など、チーム医療が機能するチームづくりをトータルでサポートします。

オープニング当初より質の高い接遇応対を提供できるように、短期間で集中的にコンサルティングを実施します。

多職種で構成された医療機関では、受付スタッフから医師まで、その専門性に合わせた高度な接遇力やコミュニケーション能力が要求されます。ラ･ポールの医療接遇研修は、各専門性に応じて現場実践型の研修を提供しています。