研修開催日:2019/03/13 医療法人O眼科医院様
内容:医療スタッフ育成リーダー研修・医療接遇コンサルティング・チーム医療コンサルティング
ご感想の一部を紹介いたします。
コミュニケーション特性を意識することで、効率化がもっとできるのがよくわかりました
* スタッフの育成について、そのスタッフのコミュニケーション特性をよく理解して接すること、重要性がよくわかりました。それを意識することで、効率化がもっとできるのがよくわかりました。(院長)
現在の業務を見直すことの大切さに改めて気づきました
*患者さんへの説明(どのように)、また、現在の業務を見直すことの大切さに改めて気づきました。
育成でも具体的な例でまとめることができ、臨床で生かしたいです。(ORT)
大変役立ち、少し部下育成に自信がついたような気がします
*育成のセオリーを4MATを使用してすべての人に一致する説明を学び、これからの育成に役立てたいと思いました。リーダー研修(前半)を終了し、大変役立ち、少し部下育成に自信がついたような気がします。(看護師)