MINDが全て、振り返りで質が変わる(介護)

ラ・ポール株式会社

研修開催日:2018/9/10 医療法人社団H会 O病院様
研修内容:医療接遇・コミュニケーション研修
ご感想の一部を紹介いたします。

人が不安になる様な行動はしてはいけないと言う事を、もう一度気づかされました

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*人の人生をあずからせて頂く私達は人が不安になる様な行動はしてはいけないと言う事を、もう一度気づかされました。
「人は気持ち良くいたい」と感じることが1番である為、それをきちんと考えて行動をする必要があると思います。ありがとうございました。(介護士)

相手のニーズを聞き出す重要性、確認の仕方も少し変えるだけで全然違った結果になるとも分かりました

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*いつも何となくしていたコミュニケーションでしたが、今回、自分の弱い所を分かることができ、相手のニーズを聞き出す重要性、確認の仕方も少し変えるだけで全然違った結果になるとも分かりました。(介護職)

自分のコミュニケーション力について改めて知ることができました

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*意識することの大切さ、自分のコミュニケーション力について改めて知ることができました。(介護福祉士)

MINDが全て、振り返りで質が変わる

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*MINDが全て、振り返りで質が変わる。(介護)