【テーマ:Y 歯科医院様 医療接遇コンサルティング】
研修開催日:2023年7月19日開催 Y 歯科医院様
他にまだやれる事があると今回の講習会で自分の仕事に向きあって考える事が出来ました
チーム力をあげる為の相乗効果について、予約表を確認してどの時間にRCT、RCFがある時は準備ができるようにと考えたり、衛生士さんが動きやすいように、きちんと元の場所に戻したり(患者さんがいる時は静かに戻す)足りない所にはたしてあげ、つねに心がけるようにしています。
時間がある時は、ふだんしないところの清掃をしたりと考えたりはしていますが、他にまだやれる事があると今回の講習会で自分の仕事に向きあって考える事が出来ました。(クリーンスタッフ)
お互いが思っているだけではダメで、共有、相談、改善して、グレードアップしていくことが必要だと思う
お互いが思っているだけではダメで、共有、相談、改善して、グレードアップしていくことが必要だと思う。さならるインカムの活用を目指していきたい。(歯科衛生士)
普段なかなか話せない事などの話し合う機会をいつも作って頂き助かります
普段なかなか話せない事などの話し合う機会をいつも作って頂き助かります。
インカムとラボもさらに活用して情報共有したいと思う。(医師)
他のスタッフが工夫してる事を、自分はどうだろうと比べて、自分を客観視して、それを共有出来たので良かったです
他のスタッフが工夫してる事を、自分はどうだろうと比べて、自分を客観視して、それを共有出来たので良かったです。
今回も、適切なアドバイスが頂けて非常に役立ちました。(助手)
情報共有がする事がとても大切だと思いました
情報共有がする事がとても大切だと思いました。(受付)
全員で普段話し合えないようなことも意見を出し合って話し合えたのでよかった
全員で普段話し合えないようなことも意見を出し合って話し合えたのでよかった。
さらにインカムを良く使えるように、活用していきたい。(歯科衛生士)