[05/18開催]Y脳血管疾患専門病院様医療接遇コンサルティング定期研修②

５月１８日、Y脳血管疾患専門病院様にて開催されました医療接遇コンサルティング定期研修（管理栄養士栄養指導：実践ロールプレイング）に参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。

＜管理栄養士＞

＊個別ケースに対しての対応。相手がどのような考え方のタイプなのか、によっての言葉の使い方などを学びました。早速、訓練をしていきたいと思います。大変ありがとうございます。感謝申し上げます。

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＊栄養指導の始め方として、Ｙｅｓの質問を最低3回はした方が良い。患者様の答え方により、その後の指導方法を考えた方が良い、という事を学びました。貴重なお話ありがとうございました。

＊患者さん、ご家族との話し方や気を付けるポイントについて学べました。自分の思考の傾向の把握にもつながりました。リスクから自分を守る為に添える言葉についても、ご指導いただけ良かったです。