お願いされる医療を意識して診察をしていきたいと思いました/医師/20191127

ラ・ポール株式会社

研修開催日:2019/11/27 S眼科医院Dクリニック様
内容:プレミアム接遇コンサルティング・医師研修
ご感想の一部を紹介いたします。

*多忙になると患者さんが今、何に最も困って来院されているかをゆっくり聞かず、自分が良いと思う検査、治療をどんどん進めてしまうところがあるので、患者さんが求めている医療を引き出すようなコミュケーションがとれるよう、研修で勉強したいと思います。/医師

*お願いされる医療を意識して診察をしていきたいと思いました。(今まで足りていなかったです)
コミュケーションスキルで足りていないところが分かったので、今日より改善できるよう取り組んで行きたいと思います。
笑顔の反省、振り返り、5分清掃、仕事だけでなく生活すべてに繋がると思いました。毎日の取り組み
呼びかけの時、「お待たせいたしました」一言言われるだけで、注意を引き付けられる、とても勉強になりました。
言葉の大切を改めて感じました。ありがとうございました。/医師

*笑顔の意味など、普段では考えたり振り返らないことを改めて見直したり、考えたりできて非常に有意義な時間を過ごせた。
経験を積んでいくことで、意外とやれていないこと、実はやれていること、などが分かって良かった。/医師