研修開催日:2018/12/08 医療法人S会Oクリニック様
内容:医療接遇コンサルティング・医療接遇研修・医療現場実践接遇ロールプレイング
ご感想の一部を紹介いたします。
実践的な指導内容を今後の業務に活かしていきたい
*患者さんに対する聞き方をわかりやすく、実践的に指導いただき今後の業務に活かせていけるよう頑張ります。
今後にいかしていきたいです
*検査の説明について説明いただいたので、今後にいかしていきたいです。
分かりやすい説明していきたいです。(看護師)
適切な聞き方や使う言葉について学ぶことができました
*患者さんに対しての検査説明についても聞き方や使う言葉について学ぶことができました。
日々の業務で活かしていけたらとおもいました。(事務)
今一度教えて頂き、良かったです
*1年の振り返りでしたが、少し忘れていたこともあり、今一度教えて頂き、良かったです。(助手)
業務の振り返りができて良かったです
*ドアの開け方や質問のリスト化など、次からやっていきたいです。
業務の振り返りができて良かったです。(管理栄養士)