ポジティブな言葉に言い換えて元気になってもらえるようにしたいです/20230204/受付
【テーマ：医療接遇コンサルティング訪問第10回】
研修開催日：2023/02/04開催 Y歯科医院様
経験や価値観 解釈が違うということを実感できたので良かった
＊経験や価値観等で解釈が違うということを実感できたので良かった。
ネガティブワードをポジティブワードに変換する訓練は、今後も必要と思った。（歯科衛生士）
解釈は無数にあるということを実際に体験して、コミュニケーションの奥深さを改めて感じました
＊自分の予想以上に一つの事に対しての解釈は無数にあるということを実際に体験して、コミュニケーションの奥深さを改めて感じました。
リフレーミングは難しかったですが、プライベートでも仕事でもとても役立つテクニックなので身に付けられたらと思いました。（助手）
今後の自分は何をしたらいいのか、みんなの役に立つのかが明確に分かりました
＊今後の自分は何をしたらいいのか、みんなの役に立つのかが明確に分かりました。
リフレーミングに関しては、職場だけではなく他の人間関係にも取り入れてみたいと思いました！！
今回もとても有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございます。（クリーニングスタッフ）
ポジティブな言葉に言い換えて元気になってもらえるようにしたいです
＊リフレーミングのトレーニングは難しかった。
患者さんから、ネガティブな言葉を言われることもあるのでポジティブな言葉に言い換えて元気になってもらえるようにしたいです。（受付）