国立病院機構T病院様　医療接遇コミュニケーション研修　

管理人

＊とても参考になった　4件
＊大変勉強になった　2件
＊グループワークがあり実践的で良かった
＊数秒の行動で印象が変わるので、接遇の重要性を再認識確認できた
＊少しのことでも同意を得ながら行っていこうと思いました
＊視覚・聴覚・体感のポイントを実践していきたいと思いました
＊とても勉強になった。もう少し話を聞きたかった
＊とても参考になり、今日から意識できそうです
＊感覚の違いが面白かったです
＊視覚・聴覚・体感と優位を考慮したコミュニケーションを身につけていきたい
＊コミュニケーションの方法を振り返り、実践していきたい
＊今一度接遇を見つめ直すよい機会となりました
＊聴覚・視覚を考えた説明の仕方が勉強になった
＊とても勉強になりました。実践してみます
＊とても分かりやすく、現場でもすぐ使えそうです
＊日々の振り返りができ、対応を参考にしていきたい
＊すぐに実践しやすい研修でした。行動、考えを改めていきたいと思います
＊初めて知ることがあって参考になった
＊視覚など様々な組み合わせで対応しようと思いました
＊ワークの体験が分かりやすかった
＊振り返りができたので、改めて行動していきたい
＊内容が盛りだくさんでペースが速く追いついて行くのが大変だった。メモでは追いつかないので資料は全部ほしかった。マークが多く楽しかったが時間が足りない。事後課題が負担になる。
＊ヒントがたくさんあった
＊聞いた方が良いと思ったんか
＊刺激になった。何回も聞いた方が良いと思った
＊ワークはとても実感できた
＊良い内容だった。もう少し長いと良かった
＊とても分かりやすく学べた。もっと学びたいと思った
＊ハッとする発見があり、貴重な講義だった
＊他部署と交流ができて良かった
＊接遇は形式よりも状況に合ったものが良いと知った