【テーマ:医療接遇実践ロールプレイング】
研修開催日:2026年5月13日開催 K歯科・矯正歯科クリニック様
受付の PR では、普段何気なく聞いていた言い回しや丁寧語をいざ自分が使う場面になると頭をフル回転させて思い出して言っており、他業種の方へのリスペクトを感じました。
【歯科衛生士】受付の PR では、普段何気なく聞いていた言い回しや丁寧語をいざ自分が使う場面になると頭をフル回転させて思い出して言っており、他業種の方へのリスペクトを感じました。
流れを理解するまでに必要なマニュアルを見ながらもっと意識して言葉遣いを気をつけようと思った 院内セミナーでした。ありがとうございました。
受付のロールプレイングで一連の流れを知ることができてよかったです。
【歯科衛生士】受付のロールプレイングで一連の流れを知ることができてよかったです。
これから受付に立つことが増えると思うので、今日学んだことを実践できるように頑張りたいと思いました。
DHの方も実際に受付対応していただき、また改めてマニュアルのアップデートが必要だと思いました。
【歯科助手】DHの方も実際に受付対応していただき、また改めてマニュアルのアップデートが必要だと思いました。 全体ミーティングの時に、再度みんなで共有していきます。
いつもありがとうございます!
受付業務についてまだ細かい部分、曖昧なところもあったためセミナーを通して確認することができました。
【歯科衛生士】受付業務についてまだ細かい部分、曖昧なところもあったためセミナーを通して確認することができました。
言葉遣いについても、どのような文脈がいいのかとても勉強になりました。 当院に来て、福岡先生の勉強会に参加でき、少しずつですが成長できているかと思います。