【歯科/歯科助手】みんな同じ考えではない、受け取り方も人それぞれだということに気づかされました/2024.06.28開催

【歯科医師】普段何となくやっていたことを言葉にしていただき、より重要性に気づき、理解が深まりました。プラスから診療に入ると患者さんの 疲れ方が違うという気づきをもらいました。聴覚・視覚優位の話が面白かったです。どうしても伝わらない患者さんへのアプローチを変えてみようと思います。ありがとうございました。

【研修医】以前から漠然としていたことや疑問に思ってたことを言葉にしていただき改善できることに気づきました。特に患者の誘導に関しては、改善できると感じました。他にも自分のコミュニケーションや人との関わり方をより積極的にし、より良い人と接し方を実践しようと思います。

【歯科/受付】人それぞれ伝わりやすい方法・手段が違うことが、改めて認識できた。他の職種（アシスト・衛生士・ドクターなど）の視点・考え方を知ることができて視野が広がった。受付での患者さんへの声かけ、お見送りの声掛けを変えてみる。誘導の際の立ち振る舞いに気をつける。大変役立つ内容ばかりでした。少しずつでも改善していけるように実践していきたいです。 本日はありがとうございました。

【歯科衛生士】誘導の時にいつもどのようにしたら患者さんが緊張せずに、分かりやすく行えるか迷っていましたが、半歩、歩みより壁をなくすこと、どこに行くのか患者さんが進んでしまう前に提示することを意識して行こうと思います。主訴等を聞く時に後ろから話しかけてしまうと怖いこと、横や正面からではなく斜めから話しかけると圧迫感がないことを実感したので、月曜日から早速実践しようと思います。また、私は自分自身をもっと客観的に見る必要があると感じました。自分のことに精一杯になりすぎて顔に表れていたりすると患者さんにも緊張が伝わってしまったり、不信感につながってしまうことがあると思うので、自分が患者さんの立場に一度立ってこの人にお願いしたいと思っていただけるような行動ができるよう努力していきたいと思います。技術面でもまだまだなので安心して治療、診療を受けていただける歯科衛生士を目指していきたいです。

【TC】あっという間の4時間でした。楽しく学ぶことができ、また、すぐ取り組める内容ばかりでした。是非また来ていただきたいと思いました。毎日同じことの繰り返しが多くなる中、とても刺激になりました。ありがとうございました。

【歯科助手】今日は貴重な研修を受けさせていただきありがとうございました。患者さん、スタッフ含め、みんな同じ考えではない、受け取り方も人それぞれだということに気づかされました。患者さんの目線で考え、伝えることを意識して、早速働いていきたいと思います。患者さんを案内する際、半歩前に出て歩み寄る、歩くペースを合わせるということはすぐにでも実践していきます。これらを継続していくことを目標に頑張りたいと思います！