一つ一つが病院のイメージ、医療安全につながり、自分たちもやりがいを感じることができていく/20220926/事務

＊今まで対応していた内容を見直すことができ、足りない部分が明確に分かった気がします。最初の第一印象であったり、患者さんそれぞれで対応を考えて行動すること、自分から出向くことで、一つ一つが病院のイメージ、医療安全につながり、自分たちもやりがいを感じることができていくのだろうと思いました。(事務)

＊業務の流れをスムーズにするために、変えられる部分を沢山教えて頂いたので、１つ１つ実践で行っていきたいと思いました。今までミスが起こるような無駄と言えるような行程が多かったので、すぐ改善出来たらと思います。
具体的な解決策をもっと知りたいと今回の研修でさらに思いました。(受付)