自分達で話し合うことで、目的が明確になり、改めて皆の意識統一ができた/看護師/20200226

ラ・ポール株式会社

研修開催日:2020/02/26 S眼科医院様
内容:医療接遇コンサルティング医療接遇実践ロールプレイング医療接遇研修医療コミュニケーション研修
ご感想の一部を紹介いたします。

自分達で話し合うことで、目的が明確になり、改めて皆の意識統一ができたように思いました

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*研修ありがとうございました。
今回、同職種間で目的を話し合い、プレゼンテーションを行うという初めての経験をさせていただきました。
自分達で話し合うことで、目的が明確になり、改めて皆の意識統一ができたように思いました。
また、他人に伝えることの難しさも改めて感じた研修でした。ありがとうございました。看護師

事務として共通の目標に向かって行動するという考え方が非常に良かったと思う

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*部署ごとに分かれてのプレゼンが印象深かった。
ORTさんとして、NSとしての見方、意見が聞けて興味深かった。
事務として共通の目標に向かって行動するという考え方が非常に良かったと思う。同じ目的、目標を持つと部署としての一体感が生まれたり、共通の認識を共有する大切さがわかりました。事務

足し算の仕事ではなく、掛け算の仕事が大切なんだということを再認識と、その気持ちで取り組む思いを強くしました

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*自分の目指す医療人とは何かということを考える時間がもてたのはとてもよかったでした。
足し算の仕事ではなく、掛け算の仕事が大切なんだということを再認識と、その気持ちで取り組む思いを強くしました。
スタッフの方のいろんな考え方を聞き、沢山きづかされました。事務

今後は常に平常心を保ち、柔軟に行動出来るようにしていきたいと思います

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*今回、接遇の目的や接遇の要素など、自分達で考え、まとめることにより、病院としての接遇に対する目標を明確にすることができました。
今後は常に平常心を保ち、柔軟に行動出来るようにしていきたいと思います。ORT