仕事の目的・目標を作るこのことが日々のスタッフのモチベーションにつながる(6/6開催)
【6/6開催】医療法人A眼科医院様 医療接遇コンサルティング第12回 医療接遇・コミュニケーション研修のご感想
仕事の目的・目標を作る
*「仕事の目的・目標を作る」このことが日々のスタッフのモチベーションにつながる事に改めて気づいた。特に目標について今後明確にたてていきたい。(医師)
*自分の強みは考えたことがなかったが、今回改めて考えてみて仕事に生かせることがあることを知ることができてよかった。また前回の意識してやろうと立てた目標を1か月間できたと改めて思った。(視能訓練士)
*自分の強みを知ることが出来た。また自由な発想をすることで院内に必要な物事やサービスが見えてきた。視点を変えることが大事だと思いました。(事務)
*患者さんに聞かれたことを、ドクターに確認が必要なことか何度も同じようなことを聞かれることが多いので、聞かれたことリストを作っておくと便利だなと思いました。自分の長所を他の人から言われて、自分は周りからこう思われているんだなぁと知ることができました。(事務)
*患者さんに掛かれた事をまとめ"聞かれたことリスト"を作ることはとても良いアイディアだと思いました。こうする事によって、今後患者さんからの疑問も減り、より効率良くなったいくと感じました。(事務)
*自分で気づかない長所がわかった。
職場として、みんなの長所を伸ばしていくことが医院全体としてもよいこということがわかった。(看護師)
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