新人の気持ちにカツが入った(6/1開催)
【６／１開催】T内科様 医療接遇ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ第４回 医療接遇・ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ研修のご感想
新人の気持ちにカツが入った
※言い回しなど役立つ情報やハッと気付かされる事がたくさんあり、参考になりました。私は「みんなが良い」が「みんなに良い」という考えではないので、今日教えて頂いたことをベースにより良い接遇を目指していきたいと思います。
（クリックすると画像が拡大します）
※新人の気持ちにカツが入った感じがします。（院長）
※所用であまり参加ができませんでしたが、ご連絡ありがとうございます。ご説明がいつも丁寧で聞き易いです。細かな部分にご指摘いただいているので、非常に役立つと思います。これからもよろしくお願い致します。（事務長）
※電話対応はどの職場でも難しい事柄です。その職場の状態が見えたり、感じる事柄は大変役立つことが多いです。今後も電話対応について、研修内に取り入れて頂けたらと思っています。落ち着いた電話対応を心がけたいと思います。（看護師）
※言葉の使い方、言い方を教えてもらえてよかったです。疑問に思っている事を教えてもらい、直すことができるので勉強になります。いつも接遇研修で新たな事を覚えられてすごくいいです。（受付事務）
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