[10/06開催]社会福祉法人K会様コンサルティング（介護現場接遇・コミュニケーション研修）②
１０月６日、社会福祉法人K会様で開催されました介護現場接遇・コミュニケーション研修にご参加頂いた方の感想を一部ご紹介致します。
＊やらされる研修じゃなく、自然とやる研修でした。すごく楽しかったです。（介護）
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＊接遇・コミュニケーションで何がかわっていくのか、またなぜ大切なのかということが体験でき、実感出来ました。コミュニケーションの重要性は、十分理解していたつもりですが、自分を振り返るよい機会となりました。（看護師）
＊教わったことを実践するのではなく、自分で理解し、気付き、それを実践していこうと思える研修であった。（ケアマネ）
＊仕事する事はプロであり、良きチームをつくる事は1人の意識が必要である事と、再認識できました。（施設ケアマネ）
＊第一印象の重要性では勉強になりました。成長値がまだまだある事にうれしく思います。（相談員）
＊接遇・コミュニケーションは言葉使いだけではないこと、気付きが大事であること。施設の一職員であるが、施設代表として、もっと意識して接遇・コミュニケーションを実行していきたいと思いました。（介護）
＊接遇・コミュニケーションの講習という事で、マナー研修のようなものを想像していましたが、コミュニケーションについて詳しく話をしてもらい、大変勉強になりました。伝えたいことがいかに伝えることが難しいかを学べ、大変為になりました。（介護）
＊今回の研修を受け、気付きがたくさんありました。自分の課題や強みも分かり、具体化されることで分かり易かったです。１日１回振り返ることを実践していきます。ありがとうございました。あっという間の2時間でした。（栄養課）
＊益々良い施設になることを希望して進める。（事務関係）
＊接遇は相手との関係をより良くするものでもあるが、自分の人生も豊かにするのだということが分かった。今後の仕事に活かしていきたいと思います。
