[09/10開催]内科産婦人科Wクリニック様医療接遇コンサルティング定期研修

 

９月１０日、内科産婦人科Wクリニック様で開催されました医療接遇コンサルティング にご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。

 

＊それぞれ各自に“やる気スイッチ”が異なることがわかった。自分自身のモチベーションを維持するのに今後有効に使っていこうと思います。また、スタッフ間の対応にも利用できそうです。ありがとうございました。(医師）

 

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＊コミュニケーションの原理・原則や関係性の８つの段階はすごく具体的に分かりやすく理解することができました。すぐに実践できそうなことなので、ぜひ生かしていきたいです。（助産師）

 

 

＊何の為に働いているのか、ドキッとしました。8つの関係性の話し、奥深いと思います。もう少しよく考えたいと思います。ありがとうございました。(看護師)

 

 

＊感情は変えられない⇒これをよい方向にむける技術を役立てていきたいです。(看護師)

 

 

＊たくさん考えられました。活かせるように頑張ります。ありがとうございます。(事務）

 

 

＊コミュニケーションの大切さがよくわかりました。今後のスタッフ教育にも活かせると思いましたし、自分のモチベーションを高めることができると思います。影響言語のお話もおもしろかったです。(受付事務）

 

 

＊人それぞれの価値観が違うことがわかった。・自己中心的にならないように気をつけたいと思いました。(受付）

 

 

＊自分とのコミュニケーションでセルフトークや考え方によって、その後の結果が変わってくるという事を聞き、私自身、今、私生活においても考え方を変えてみようと心がけている所で、とてもいいお話が聞けました。

 

 

＊今までこう思ってたことがもう一度勉強になりました。自分ではこうかなと思っていたことがもう一度考え直すことが出来てよかったと思う。色々勉強になりました。

 

 

＊・子育てにも役立つ研修は為になります。・生かせる様頑張って働きます。(看護師)