[04/26開催]F耳鼻咽喉科様医療接遇コンサルティング定期研修
4月26日、F耳鼻咽喉科様で開催されました医療接遇コンサルティング (新採用職員研修) へ参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。
*○〇耳鼻咽喉科クリニックの評判・雰囲気、これから何年か先までも自分自身の患者さんに与える印象がとても大きい事を改めて感じ、今まで以上に接し方を勉強していこうと思った。(看護師)
*自分自身に気づき、これから現場にどのように生かして行くか、これからの行動につなげて行きたいと思います。(看護師)
*改めて接遇とは医療行為の為にあるものと復習する時間となりました。自分の表情やジェスチャー等さらに気をつけて参りたいと思いました。(事務)
*自分の事を理解した上で患者様と接しなければいけないなと感じました。自分に足りていない点を改善してより良い接遇ができるようにしていきたいです。(医療事務)