病院のリーダー・指導者研修事例|後輩指導に活かす「伝わる」指導法の習得 2025.05.08 管理人 医療現場ハラスメント対策研修 Tweet 【テーマ:医療接遇コンサルティング第23回 ハラスメントリスク管理研修第1回4G】 医療法人J会I病院様 日頃からの関係性が必要であるが、パワハラと捉えられないため、指導や注意をする前に、相手を想い、なぜこの指導をするのか、と相手に伝えていきたいと思う。 【看護師】日頃からの関係性が必要であるが、パワハラと捉えられないため、指導や注意をする前に、相手を想い、なぜこの指導をするのか、と相手に伝えていきたいと思う。相手の個性や背景も考え、余裕を持って行っていきたい。 今後職場で指導を行う際、伝え方を再度考えながら行っていこうと思いました。 【看護師】今後職場で指導を行う際、伝え方を再度考えながら行っていこうと思いました。初めて知ったことも多く、今後の指導の参考にしていきたいです。 合理的な理由を考えた上で、それを相手に伝える方法を考えないといけないと感じました。 【事務】合理的な理由を考えた上で、それを相手に伝える方法を考えないといけないと感じました。ハラスメントだと感じたら、それがハラスメントだと伝えて、相手にも理解して関係性を築けるようになりたいと思いました。 まだまだ指導する立場ではないが、受け取り方の気持ちもポジティブなものに変わると思うため、意識していきたい。 【保育士】まだまだ指導する立場ではないが、相手が気持ちよく受け取れる伝え方、言い回しをすることで、受け取り方の気持ちもポジティブなものに変わると思うため、意識していきたい。"悪気がない"ではなく、自らが伝える際に何をどう伝えるか考えた上で、伝えるようにしていきたい。 保守的になりがちだが、感情的にならずに話をし伝えることが大切であることに気づきました。 【事務】保守的になりがちだが、感情的にならずに話をし伝えること。コミュニケーションの取り方も受け側の捉え方は変わるため、自分自身の気持ちにゆとりも重要であることに気づきました。 目的・課題別 業態・診療科 職種別 研修 コンサルティング 医療接遇コミュニケーション研修 (1133) 医療接遇実践ロールプレイング (416) 医師接遇コミュニケーション研修 (636) リーダー(医療スタッフ育成)研修 (116) 新人(新採用者)研修 (116) 調剤薬局 (1) 医療安全対策 (173) パワーハラスメントリスク管理対策 (16) 開院開業研修・コンサルティング (23) 講演 (103) 保育士 (4) 研修 コンサルティング 病院 (90) 医院・クリニック (106) 内科系(総合/循環器/呼吸器/消化器/糖尿病内分泌内科/小児科等) (61) 外科系(外科/整形外科/脳神経外科/形成外科等) (6) 専門科(眼科/耳鼻咽喉科/泌尿器科/皮膚科/産科/婦人科/小児科等) (32) 健診・自由診療 (7) 歯科 (37) 調剤薬局 (1) 産科・婦人科 (22) 整形外科 (11) 介護施設・福祉施設 (8) 保育士 (4) 研修 コンサルティング 歯科医師/歯科衛生士/歯科助手/歯科事務/歯科技工士 (37) 医師 (65) 看護師・保健師・助産師 (182) セラピスト(理学療法士/作業療法士/言語聴覚士/視能訓練士) (52) 臨床検査技師/診療放射線技師/臨床工学技士 (55) 薬剤師/管理栄養士/救急救命士/視能訓練士 (34) 医療事務/医療秘書/医療ソーシャルワーカー/医療・診療情報管理士 (138) 病棟クラーク・病床助手 (9) 調剤薬局 (1) 薬剤師 (18) 介護職(介護士/介護福祉士/ケアマネージャー/介護支援専門員) (19) 動物病院(獣医師/動物看護師/トリマー) (2) 保育士 (4)