Ｏ総合病院様　新入職員研修のご感想

新年度新入職員研修にご参加いただいた方のご感想をご紹介します。

＊ これから医療現場で働くにあたってとても大切な事を教えてもらったので、明日から実践していきたいです。ありがとうございました。

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＊ 人生初めての接遇研修でした。接遇という言葉、又はマナーなど考えた事もなかったですが、今回社会の○○会の一員として貢献できるよう頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。

＊ 「あいさつ」が相手にどう影響するのか、また自分が４月から医療従事者となる上でどう在るべきか（姿勢・態度）を考える良いきっかけとなりました。今日自分なりに考えたことを早速明日から実践していきたいと思いました。

＊ 新入職員としてのあり方や、挨拶や態度について重要性を再認識することができました。挨拶を継続するだけでなく向上させていき、よりよい関係づくりにはげみたいと思います。

＊ 今まで接遇についてしっかり学んだ事がありませんでした。マナーにも様々な形で様々な観点があり、なぜ、どうして、と思うことが大事だと思いました。ありがとうございました。

＊ 普段意識しているつもりのことでしたが、同期と情報を共有することによって互いに意識しながら成長していきやすい環境ができたのではないかと思います。存分に生かしていきたいです。

＊ 今まであいさつについて心のこもらないやり方だったのではないかと反省しました。これからは、あいさつの瞬間にその意味や適切な接し方を常に考えながら行動をとろうと思います。自分を見直し、新たな目標を見つけるきっかけとなりました。どうもありがとうございました。

＊ あいさつの意味について改めて考えました。単にあいさつするだけでなく、声をかける相手のことを考えてあいさつ、そして接遇することが大切だと思いました。また、あいさつの言葉が色々あることに、グループで意見をかわす中で新たに気づきました。気持ちと共に、伝える言葉も増やすことが自分には必要だと感じました。今日はこのような研修を開いて頂きありがとうございました。今後に活かしていきたいと思います。

＊ 基本的なことでも一つ一つどのような目的があり、考えながら行っていくことの大切さを改めて学ぶことができた。あいさつ一つでも表情や態度で相手に不快に思わせたり、気持ちよく返ってくることがあると学べた。

＊ あいさつの大切さや、人と人とのコミュニケーションをとるときに、どんなふうなことを心がければよいか、とても勉強になりました。今日学んだことを早速現場で生かしていきたいです。

その他のご感想はごちらのPDFファイルをご覧ください。

詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。