【総合病院/看護師】患者のニーズは何かを一番に考えた行動を考えていきたいと思いました/2023.08.04開催
【テーマ：医療接遇コンサルティング第９回看護部実践ロールプレイング】
研修開催日：2023年8月4日開催 社会医療法人Sメディカルセンター様
一番印象に残っていることは、共感レベル、YESセットのコミュニケーションを取ることである
＊たくさんの学びがあったが、一番印象に残っていることは、共感レベル、YESセットのコミュニケーションを取ることである。実際に、コミュニケーションをとり、YESで答える方が、気分が良いことに気づいた。患者に関係なく、全ての人に使えるコミュニケーションだと感じた。細かい気づかいが、患者の不安軽減につながることを学んだため、今後の看護に活かしていこうと思った。看護師
1日の流れを分かりやすく示していきたいと思った
＊看護師役として自分の関わり方を見直すことができました。「不安」を感じ取れるようにしたいと思った。1日の流れを分かりやすく示していきたいと思った。ホワイトボードなど視覚にも伝えていく。看護師
患者さんへの対応方法をたくさん学ぶことができた
＊全てが良い学びができた。患者さんへの対応方法をたくさん学ぶことができた。看護師
患者のニーズは何かを一番に考えた行動を考えていきたいと思いました
＊自己の業務の流れ中心でのスケジュール構成をせずに、患者のニーズは何かを一番に考えた行動を考えていきたいと思いました。看護師としての学びが多かったです。看護師
抽象的な表現は伝わりにくいことがとても勉強になりました
＊抽象的な表現は伝わりにくいことがとても勉強になりました。すぐ等な形容詞はよく使っていたので気をつけていきたいと思います。これからの検査内容等はきちんと案内を事前にしていきたいと思います。看護事務補助者