【歯科/保育士】視覚情報、聴覚情報、言語情報の違いを理解し、それぞれを含めた説明の重要性について考える機会になりました。/2025.6.4開催

【歯科医師】マニュアル通りではなく患者さんごとに変えることの重要性を教えてくださりありがとうございました。柔軟性が必要な場面が多くありますが、今日の研修を活かして対応したいと思います。大変勉強になりました。ありがとうございます。

【歯科医師】相手に合わせて話をしたり、話すスピードを意識したいと思いました。感覚の優位差についても知ることができ、うまく伝わらない場合は伝えるツール、方法なども意識していこうと思いました。

【歯科医師】医療現場での接遇・コミュニケーションが必要な理由は、安心して医療を行うためのリスク管理。感覚の優位差が説明の難しさにつながっている。ということに気づきました。今後なりたい医療人になるために頑張ります。

【受付】感覚の優位差、知覚のチャネルということが印象的でした。感覚的には分かっていましたが、言語化されて腑に落ちました。「なぜ伝わらないのか？」「どうしたら伝わるのか？」「納得してもらえるのか？」ということを考えて言葉を選んだり行動することを意識しようと思います。本日はありがとうございました！

【歯科衛生士】実際の診療ですぐ意識できることを学べて良かったです。私はコミュニケーションが苦手ですが、相手に合わせた対応、自分がされて嬉しいことを思考して相手と関わっていきたいなと思いました。（やってみます！）5つの鍵の素直さはずっと自分の中で持ち続けていきたいです。今日はありがとうございました。

【歯科衛生士】接遇やコミュニケーションを図ることは基本的なことではありますが、意外とできてないことがあったりするかと思うので、しっかりと行うことで患者さんやスタッフに良い影響を与えるためにも重要視していきたいです。特に相手のペースに合わせた対応を心がけていきたいと考えています。

【保育士】自分の目標にしているところ、今の自分の状況、何が足りていないのか、逆にどこをもっと伸ばしていけるのかというところを自分で言語化し、可視化することによって、自分が何を目指していて、そのためには何が必要なのかを改めて感じることができました。また、自分とは違う周りの意見を知ることができ、自分とは違う考えにも触れることができたので良い機会になりました。視覚情報、聴覚情報、言語情報の違いを理解し、それぞれを含めた説明の重要性について考える機会になりました。