産婦人科Wクリニック様[7/12開催]接遇研修【言葉づかい】のご感想

7/12に開催されました「言葉づかい」をテーマにした接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

20130712

 

* 勘違いして覚えていたり、間違って使っていた言葉があったので今後注意していこうと思いました。自分だけでなく他のスタッフも曖昧な点が多かったようなので、病院全体で正しい使い方をしていきたいと思います。

20130712-01(←画像をクリックすると拡大されます)

 

* 言葉の使い方は非常に難しいと思いました。いつも使っている言葉が正しいかどうか考えながら使っていきたいです。ありがとうございました。

20130712-02

 

* 言葉は何気なく伝えているものでしたが、正しい日本語を使える様にしていきたいと思います。難しかった!

20130712-03

 

* 言葉づかいが本当に難しかったです。普段使っていても本当に正しい言葉なのか、もっと学んでいきたいと思います。

20130712-04

 

* 言葉使い 尊敬語・謙譲語 すごく難しかったです。これから役に立てたいと思います。ありがとうございます。

20130712-05

 

* 言葉使いは通常気にかけていないのが再確認できた。

20130712-06

 

 

詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。