医療法人W総合病院様 接遇研修【あいさつ・お辞儀】のご感想
1/31に開催されました「あいさつ・お辞儀」をテーマにした接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。
* 挨拶は自分の接遇の中で一番良くしたいと思っていることなので、大変勉強になりました。一度自信を持ってやってみるだけで今後も継続できるかなと思います。相手に気持ちの良い印象を与えられるようにしていきたいです。
* いつもイヤな顔をしてあいさつする人が、最高のあいさつでつながろうと唱和しているのをみて驚きました。きっと明日から明るいあいさつをしてくれると信じて、私も元気にあいさつします。
* あいさつに自分のその日の気持ちが入りすぎていることを感じます。いつも穏やかでありたいと思いました。せっかくする「あいさつ」気持ちよくやりたいものです。
* 具体的なあいさつを知って、考えて、皆の意識が一緒にまたなれました。とらえ方も!
* 自分の挨拶や礼を振り返る機会となった。悪い点、改善方法が見つかりました。
* あいさつ、とても奥深い。お辞儀の仕方などとても勉強になりました。明日からの業務に役立てていきたいと思います。
* あいさつの仕方、お辞儀の仕方、どういった事を心掛けながらすればいいのか、とても役立ちました。
* 挨拶はコミュニケーションの基本であると思います。今後は研修を生かして患者様に接していきます。
* 「挨拶」の心構え、意識が変わりました。正しい礼の仕方をレクチャーして頂く良い機会となりました。
* きれいなお辞儀の仕方を知ることができてよかったと思う。状況にあわせて使用していきたいと思う。
詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。