学校法人鹿児島学園 龍桜高等学校看護学科卒業生 接遇研修のご感想
2/28に開催されました接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。
* 普段何気なくしている挨拶などの目的等知り、目的をもって心を込めた接遇が大切だと学びました。一人一人の患者様、御家族の方が安心して受けられる医療を提供していきたいと思います。
* 接遇に対する意識を高めることが出来、今後に生かしていきたいと思うことがたくさんありました。相手に安心を与えられるような挨拶をして、「人間力」をもっと向上させていきたいと思います。ありがとうございました。
* 今回研修を受けて改めてあいさつの大切さを感じました。これから社会に出て、一社会人として医療の場で沢山の方と接するので、今日学んだ笑顔や印象の大切さを忘れずに過ごしていきたいと思います。
* 第一印象がとても大切であるということを学びました。これからたくさんの方々との出会いがあると思います。印象に残る人になれるようになりたいです。家が旅館をしているので、家の手伝いにも役立てようと思いました。ありがとうございました。
* あいさつの目的というのが今まで曖昧であり考えてもなかった。でも、今日改めて考えてみると、今まで当たり前のことであったがきちんと意味もあって自分自身においてたくさんの気付きを得る事ができた。すごく楽しく学ぶことができた。
* 今までしてきた行動が深い意味があったとは考えたことがなく、初めて考え知ることが出来ました。また、自分の考えだけでなく他人の考えも知り、違う角度からも知ることが出来、良い経験となりました。ありがとうございました。
* とても分かりやすい研修でした。なぜ挨拶、お辞儀をするのか考えたことはなかったので、考える良い機会になったと思います。接遇の大切さを学ぶことが出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
* 言葉づかいやマナーについて勉強になりました。社会人として医療人として恥じないように今後に生かしていきたいと思います。
* 普段あいさつや礼など何気なくしているが、意味のあるものだと感じた。一つ一つに感謝の気持ちなど意味を込めて行っていきたいと思った。
* 知らないことばかりでとても良い学びになりました。これからは社会人として接遇を大事にマナーある大人になりたいと思いました。
詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。