学校法人K学園様 幼稚園教諭・保育士 接遇研修のご感想
2/17に開催されました接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。
* 日頃何気なくしているあいさつやコミュニケーションにはたくさんの意味があり、そのひとつひとつの積み重ねがこれからの学園のよりよい保育、組織づくりに役立っていくのだと改めて実感しました。相手を安心させて、楽しい気分で登園してきてもらえるように、これからも努力したいと思います。女性としても、保育者としても、ステキになれるようにがんばります。
* 接遇の目的を知ることができ、自分で考えることができ、今まで以上に接遇への意識を変えることができました。接遇の五原則や基本姿勢、心や目的を共有することができ、考え方の違いを知ることができたのはとても大きかったと思います。ありがとうございました。
* マナー五原則は、どれかが良いだけではなくバランスが大切ということが心に残った。○○学園を更によりよくしていくためにスキルUP、マナーをしっかりと、チームワークを良くしていきたいです。
* あいさつの仕方…今までしていたものがあまり綺麗ではなかったと反省しました。今日教えていただいた方法を毎日朝と晩一回ずつ実践しようと思います。品のある女性を目指したいと思います。ありがとうございました!!
* 接遇は職場だけでなく、これからの私の人生にとても大切なことだと思った。この経験を生かしながらこれからも自分なりにトレーニングを積んでいきたいと思う。あいさつの仕方(お辞儀)も大変勉強になりました。2日間本当にありがとうございました。
* 人との接し方が変わると思いました。意識することの大切さを改めて感じました。よりよい人間関係を築くためにこれからも意識して毎日を過ごしていきたいと思いました。
* 絵を描き、意見を出し合うことで共通理解を図ることができました。いつも笑顔でいることや身だしなみ等気をつけていますが、今回の研修でも学んだことを自分自身に生かしていきたいです。ありがとうございました。
* 新しいことを学ぶ中、今までの自分を振り返ることもでき、とても素晴らしい時間となりました。コミュニケーションや第一印象など今後も気をつけながら頑張りたいと思います。今日は本当にありがとうございました。
* おじぎの仕方 接遇の目的 今日学んだ事を実際に取り入れ意識することで、○○学園の一員としてこれからも頑張って信用ある人となっていきたいと思いました。
* 接遇での大切なこと、目的を明確にすることができ、意識して取り入れていくことができれば、自分の為になり、また身に付いてくるのではないかと思う。
詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。