公的機関スタッフ 接遇研修会のご感想(1)
10/24、10時から開催されました接遇研修会にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。
* 今まで何気なくしてきた事を再度振り返る良い時間を過ごせました。今日の研修で学んだことを今後に生かしていきたいと思います。本日はありがとうございました。
* 必要最小限を考えがちですが、お客様の更なる満足を考えるのが大切だと思いました。
* すべてのことにおいて相手を思いやる気持ち、自分の心がけは大切だと感じました。ありがとうございました。
* 九州新幹線の全線開業とサクラエンジェルの就航により多くの観光客が乗船している中で、みんなが接遇について真剣に考えるようになった。
* 自分からという意識向上を持とうと思います。
* お客様の役に立つようになりたい。
* お客様に対して忘れていたことをまた思い出しました。
* 当たり前と思ってやっていたことをさらに深く学びました。ありがとうございました。
* 接遇の基本的な姿勢を学んで職場、家庭、いろいろな場面で活かしていけると思います。
詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。