O整形外科医院様 接遇研修【身だしなみ】のご感想
5/12に開催いたしました、「身だしなみ」をテーマにした接遇研修にご参加いただいた方のご感想をご紹介します。
* 身だしなみは細部まできちんと出来てはじめて印象をよくするものだと感じました。統一感をもってよくしていきたいです。
* 身だしなみに対して改善しなくてはいけない所が沢山あり、医療従事者として相手に嫌な思いをさせているのではないかと思いました。
* 清潔である事が常識だと思っていましたが、統一感も大切だという事が分かりました。一人一人の意識が大事だと。
* わかっている事だけどなかなかできない。でも変わろう、変わらなければいけないと思った。清潔感は大切だと思う。
* 身だしなみは、まぁいいか!!と、汚れていても後回しになっていましたが、一つ一つを後回しにせず、清潔感あふれる看護師になろうと思いました。
* 普段から清潔感のある身だしなみをしたいと思います。特に病院なので、患者さんが話しやすいと思うようにしたいです。
* 毎回研修のはじめに、前回の研修内容のフィードバックがあります。目的をもって、かつフィードバックすることでさらに活かせていくのだなと感じました。身だしなみは医療従事者として当たり前。きちんとします。
* 身だしなみについて、「現状」や「理想」など見直すことができました。今後参考にしていき、是非活かしていきたいと思います。ありがとうございました。
* 身だしなみとおしゃれは違うということ。靴下まで気を配ってなかった。自分一人でも「○○○の人」と見られていることを意識していきたいです。
* 前回のあいさつ、お辞儀に関しては、この一カ月自分なりに意識し続けることができたと思います。身だしなみについては、清潔・統一感を出すための工夫を少しずつ積み重ねられたらと思います。耳の痛い時間でした。
詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。