ブライダルサロン　接客研修　ご感想

研修にご参加頂いた方のご感想をご紹介致します。

＊わかっている様で、わかっていない言葉遣い。スタッフ同士の話でも普段から使っ て、身につけていきたいと思います。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

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＊ブライダルの仕事にたずさわる一人として、相手の気持ちになり、接客応対に、明るく笑顔で接することの大切さ、言葉遣いを学びました。

＊社会人になる前に言葉使いや、丁寧語、敬語、謙譲語を学んだが、数年後、このようなセミナーを受けて、自分がわかっていた事が（つもりが）忘れていた。もう一度勉強出来て良かったです。

＊いつも話している言葉の使い分けが再確認出来ました。スタッフ同士の会話の中でも注意するべき所があるので、今後自分も含め他にも伝えていきたいと思います。

＊言葉遣いについては普段気を付けているつもりだが、その時々の感情などにも大きく左右されている。相手への気遣いという面からも、今まで以上に気を付けたいと思う。

＊身だしなみや言葉遣いなど、基本的なことですが、なかなか完璧にするのは難しいので、今日の研修を活かしてこれから毎日気を付けていきたいです。

＊普段出来ていない言葉遣い、沢山ありました。これから一つでも毎日使って少しずつ勉強していきたいと思います。

＊言葉遣いと話し方は日常のことですが、相手によっていろんな使い方があると思いました。明日からの接客に勉強になりました。

＊（言葉使い・言葉遣い） 接客するのにとても大切なものなので、今日研修で学んだことを毎日少しずつつかっていきたいです。

＊まずは目標を持つことが大事で、基本的な事を身につけていく。身だしなみ、言葉使いにしても、何度も聞いていますが、自分が何について学ぶかの 目標を持つことが重要に思えました。