S病院様「院内ご意見箱」に嬉しいご意見を頂戴しました

年間で接遇コンサルティングに入らせていただいておりますS病院様の院内に設置してある「ご意見箱」に、

患者様より大変嬉しいご意見を頂戴いたしましたのでご紹介いたします。

１．

お世話になりました。

とてもリラックスした気分で検査を終えることができました。

年はとりましても婦人科検診は恥ずかしいものですが、

病院に入った時から出るまで緊張なしで、イネムリまでしてしまいました。

スタッフの方全員言葉使いも良く、細部までの心遣いうれしかったです。

（ご記入日 平成23年1月25日）

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２．

お世話になりました。

施設も清潔感があり、

またスタッフの皆様の言葉遣いにはプロ意識が感じられ、

同じ社会人として勉強になりました。

検査の不安も吹っ飛びました。

またよろしくお願いします。

ありがとうございました。

（ご記入日 平成23年1月26日）

おふたつ共、同じ頃にいただいたご意見のようです。

接遇を通して、心と心が通い合ったとても温かなご意見です。

弊社としても大変嬉しいニュースとなりました。

ありがとうございました。