【歯科助手】スタッフ間の共有がとても大事だなと思ったので、小さなことでもたくさん共有するように心がけていこうと思います/2024.08.28開催

【歯科医師】 新患に対する接遇を学べて良かったです。 流れ作業にならないように、特に新患は手厚くやっていきたい。 診察室と受付の伝達をもう一度改めたいです。

【歯科衛生士】新患対応：
当院を選んでくれたという期待値があること。
次も来てもらえるように手厚い対応を心がける。
自分も病院だけでなく、初めて行く場所（お店）の人の対応など、なんとなく見ているなと言われて気づきました。
ここで白衣を着て立っている時は、自分が見られている立場であることを忘れないようにしたいと思いました。

【歯科助手】 スタッフ間の共有がとても大事だなと思ったので、小さなことでもたくさん共有するように心がけていこうと思います。 新患の対応を手厚く、院内環境も常に整えて、続けて通ってもらえるようなクリニックづくりに努めていきたいです。 DAでも専門的な医療知識をたくさん身につけ、患者さんに自信を持って正しい情報をお伝えできるようになりたいです。

【歯科衛生士】難しい新患の方の対応が分かり良かったです。 普段から新患の方は特に手厚く対応し、次につなげられるようにしたいです。 もっと医院の質が上がるように共有して、頑張っていきたいと思います。 いつもありがとうございます！

【歯科助手】 再度、受付での対応の仕方、できることが分かりました。 新患の方に関しては、思っている以上に手厚く対応することを明日から意識したいと思います。 問診のやり方も、やる機会があれば今日教えていただいたことを実践したいと思います。