【歯科/歯科技工士】院内共有事案として今回共有することができ、今後の改善につながれば良いと感じた/2023.04.19開催 2023.04.26 管理人 医療接遇コンサルティング Tweet 【テーマ:医療接遇コンサルティング第11回】 研修開催日:2023/4/19開催 Y歯科医院様 全員が共通の認識を持たなければいけない事項がたくさんあると思った *全員が共通の認識を持たなければいけない事項がたくさんあると思った。一部の人だけ知っているとか、新しく入った人がわからない・・・とかがないように、紙ベースで確認できる資料が必要だと思う。(歯科衛生士) まとめてくれたものを再確認して、効率よく診療が進むように実践したいと思った *患者さんの前で新しいグローブを身につけることを心がけて実践した。治療の患者さんは多くて、メンテナンスの患者さんを増やすためにリコールの間隔を短くして、メンテの患者さんの枠を増やすことを心がけた。準備物の写真等を撮って、まとめてくれたものを再確認して、効率よく診療が進むように実践したいと思った。(歯科衛生士) 院内共有事案として今回共有することができ、今後の改善につながれば良いと感じた *グローブを患者さんの目の前でつける・・・歯科技工士としても改善実践していこうと思った。仕事においての疑問点を自己解決していた部分があったが、院内共有事案として今回共有することができ、今後の改善につながれば良いと感じた。(歯科技工士) 会計時、金銭の数え方について指導していただいたので実践していきたいと思います *会計時、金銭の数え方について指導をしていただいたので実践していきたいと思います。急患は赤いファイルで目立つようにする、即実践しました。(受付) 目的・課題別 業態・診療科 職種別 医療接遇コンサルティング (635) 医療接遇コミュニケーション研修 (1184) 医療接遇実践ロールプレイング (437) 医師接遇コミュニケーション研修 (663) リーダー(医療スタッフ育成)研修 (126) 新人(新採用者)研修 (124) 医療安全対策 (188) パワーハラスメントリスク管理対策 (9) 開院開業研修・コンサルティング (26) 講演 (103) 保育士 (3) 総合病院 (65) 医院 (93) 歯科 (31) 介護施設・福祉施設 (8) 内科(総合/循環器/呼吸器/消化器/糖尿病 等) (55) 外科 (3) 整形外科 (14) 産科・婦人科・小児科 (32) 眼科・耳鼻咽喉科・泌尿器科・皮膚科 (20) 健診・自由診療 (2) 保育士 (3) 医師 (60) 看護師・保健師・助産師 (153) 医療事務/医療秘書/医療ソーシャルワーカー/医療・診療情報管理士 (118) 薬剤師 (15) セラピスト(理学療法士/作業療法士/言語聴覚士) (42) 臨床検査技師/診療放射線技師 (44) 管理栄養士/臨床工学士/救急救命士/視能訓練士 (29) 病棟クラーク・病床助手 (9) 歯科衛生士・歯科助手・歯科事務・歯科技工士 (32) 介護福祉士(介護職) (15) 動物病院(獣医師/動物看護師/トリマー) (2) 保育士 (3)