院内共有事案として今回共有することができ、今後の改善につながれば良いと感じた/20230419/歯科技工士 2023.04.26 管理人 医療コンサルティング Tweet 【テーマ:医療接遇コンサルティング第11回】 研修開催日:2023/4/19開催 Y歯科医院様 全員が共通の認識を持たなければいけない事項がたくさんあると思った *全員が共通の認識を持たなければいけない事項がたくさんあると思った。一部の人だけ知っているとか、新しく入った人がわからない・・・とかがないように、紙ベースで確認できる資料が必要だと思う。(歯科衛生士) まとめてくれたものを再確認して、効率よく診療が進むように実践したいと思った *患者さんの前で新しいグローブを身につけることを心がけて実践した。治療の患者さんは多くて、メンテナンスの患者さんを増やすためにリコールの間隔を短くして、メンテの患者さんの枠を増やすことを心がけた。準備物の写真等を撮って、まとめてくれたものを再確認して、効率よく診療が進むように実践したいと思った。(歯科衛生士) 院内共有事案として今回共有することができ、今後の改善につながれば良いと感じた *グローブを患者さんの目の前でつける・・・歯科技工士としても改善実践していこうと思った。仕事においての疑問点を自己解決していた部分があったが、院内共有事案として今回共有することができ、今後の改善につながれば良いと感じた。(歯科技工士) 会計時、金銭の数え方について指導していただいたので実践していきたいと思います *会計時、金銭の数え方について指導をしていただいたので実践していきたいと思います。急患は赤いファイルで目立つようにする、即実践しました。(受付)