【9/6 医療接遇コンサルティング第１回：キックオフ研修】たくさんの事をインプットできたので、明日からアウトプットしていこう！

【9/6開催】医療法人R会Mクリニック様　医療接遇コンサルティング第１回：キックオフ研修ご感想

たくさんの事をインプットできたので、明日からアウトプットしていこう！

＊自分では分かっているつもりだったり、やっているつもりだと思っていることが、もう少しこうした方が良いと気づかされたり、大丈夫だと再確認ができた。今までの研修は、こうした方がいいですよ、という説明だけだったが、そういうふうにするよりスタッフの考えるようになってくれると思うので良かった。(医師）
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＊ペアになり、コミュニケーションを実際に体験したのは、分かりやすかった。（医師）

＊コミュニケーションの大切さ、相手の立場に立って行動、伝える事の難しさ、を考えることが出来た時間でした。（助手）

＊第一印象が大事なので、作り笑顔にならないように患者さんと接したいです。相手にどう伝わったか、きちんと伝わったか、患者さんはもちろん、スタッフに対してもこれから注意して取り組みたいと思います。（看護助手）

＊今日で普段考える事のないことをたくさん学ばせて頂いた。たくさんの事をインプットできたので、明日からアウトプットしていこうと思った。このような環境、ありがとうございました。（医療事務）

＊自分のコミュニケーション能力の足りない部分が分かったり、クリニックに必要なことが知れ、明日から毎日心がけて仕事に励みたいと思いました。今日学んだ事を忘れないように振り返っていきます。（医療事務）

この時の代表ブログもご覧下さい。
http://news.ra-pport.com/2017/09/post-2961.html