M総合病院様［9/17開催］看護師長 実践コミュニケーション研修ご感想

9/17に開催されました実践コミュニケーション研修にご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。

＊ 接遇が技術、安全、すべてにつながる事を再認識できました。指導の内容を自分なりに考え直す機会を得られました。もう一度勉強し直そうと思います。ありがとうございます。

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＊ スタッフに対しての接遇の指導についてや、学ばせる方法についてレクチャーを受ける事ができ、今後の指導につなげたい。又、今まで困っていた事を改善する方法も学べて良かった。

＊ 日頃スタッフ指導で困っている事を具体的に指導していただけて、今後の指導に役立てると感じました。師長という立場での指導方法が学べてとてもよかったです。

＊ 本日の実践的なレクチャーは今後の自分の業務に役立ちます。「いつ・どこで・何を・どのように」を教えていこうと思います。

詳しい実践レクチャーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。