医療法人Ｓ会（T病院）様［5/26開催］新入職員研修のご感想

5月26日に開催されました新入職員研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ 私の選んだ仕事には責任があるんだという自覚を持ち続けなくてはならない。“人の命”を預かる仕事だと再認識できました。傾聴！！ 医療人はそこから始まる。外見、雰囲気、共通ですね。（歯科衛生士）

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＊ 以前は違う職種についていたが、介護職はコミュニケーション能力を大変とわれる職業であるように思います。言葉だけでなく非言語的コミュニケーションでも相手に与える印象が違うことに驚きました。現場でも生かしていけるように心がけたいと思います。（介護職）

＊ 今日は貴重なご講演ありがとうございました。社会人として、専門職として、大切な接遇について改めて学べました。本当にささいなことかもしれませんが、いつも笑顔で患者様、ご家族様、スタッフに接していきたいと思います。今日から始めます。（医療ソーシャルワーカー）

＊ 仕事をする上でも日常生活でも、本日学んだことを「良かった」と思うだけでなく、継続していきます。相手の方と共有したこと「相手の目を見て話す」 自分にもコミュニケーション力があるんだと感じました。（ケアワーカー）

＊ 接遇の重要性を改めて実感できました。これまで教えていただいた事を一つずつ実行し、よいコミュニケーションにつなげていきたいと思います。ありがとうございました。（事務）

＊ 専門性にも活かせる内容であったので大変勉強になった。人間性の基礎も向上していけるよう今後もしっかり学びたい。（医療ソーシャルワーカー）

＊ 基本的な応対をさりげなく普通に行なうことの難しさがよく分かりました。これからも接遇に力を入れていこうと思う。（事務）

＊ 日頃気をつけていたが、改めて「接遇＝笑顔」の大切さを感じました。笑顔＝mind 明日から早速取り入れていきたいと思います。（介護福祉士）

詳しい研修の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。