[07/14開催]Y総合病院様医事会計実践ロールプレイング
7月14日、Y総合病院様で開催されました接遇コンサルティング (接遇実践ロールプレイング )にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。
*忙しさに追われて忘れてしまいがちな事が多く、改めて患者様第一の姿勢の大切さを感じました。自分がプロである、という事を意識していきたいと思います。(事務)
*何事においても実践しなければならない、ということを再度認識致しました。(事務)
*病院の顔であることを常に意識して日々の業務を行っていきたい。改めてチームワークが大切だと感じました。(事務)
*基礎を大事にして、今後の接遇に生かしたいです。表情・身だしなみに気を付けたいです。(事務)
*改めて仕事をする上で大事にしようと思う事に気付かされました。(メディカルクラーク)
*今回、初めて研修に参加させて頂いてすごく自分自身を見つめ直すことができました。患者さんに対して感じていること意識していることがどれだけのものなのか考えられました。(事務)
*初心に戻れました。・土台が大事ということで基礎からやり直します。(事務)
*自分の接遇を振返って見直していきたいと思います。(事務)