[07/14開催]Y総合病院様看護部リーダー研修

7月14日、Y総合病院様で開催されました接遇コンサルティング （看護部リーダー研修）に、ご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ディスカッションの中ででた意見を瞬時にカテゴリーに分けて、表現することの難しさを痛感すると共にその大切さを感じた。理解できていたつもりでも、演習ですぐ活用することができなかった。(看護師)

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＊自分自身をしっかり見つめ、客観的に自己評価することが指導者として重要と感じた。(看護師)

＊自分自身のマネージメントの欠点・弱点が明確になった。1年後の在るべき姿、問題を明確にして実践していきたい。(看護師)

＊「リ―ダ―としてのテクニカル」について非常に興味がわいた。もっと勉強を深めてみたいと思った。(看護師)

＊・スタッフとの関係性を大切にすること・指導力はバランスが大事などを学び、今後の育成に自分への力となりました。ありがとうございました。(看護師)

＊コミュニケーションの目的・大切な事、こうなりたい自分、相手に対する設定、など良く分かりました。現場に生かせる様考えていきたいです。(看護師)

＊これからの指導・教育をしていく上で、自己変革をしていく上で、大切なポイントで、行動に移していける内容だと受けとめている。(看護師)

＊自分自身の立ち位置について悩んでいる時なので、原点に戻り、考え、自分と向き合う様にしてみます。(看護師)

＊自分では思いつかない考え方が沢山出て、勉強になりました。今後の業務に生かしたいと思います。(看護師)

＊「相手の価値基準が分かることでその相手をマネージメントしやすい」ことがわかりました。「関係性の6つの段階」で今、その相手との関係性がどこにあるのかを考えて行動していきたいです。ありがとうございました。大変勉強になりました。(看護師)

＊コミュニケーションの目的が人を動かす事というのは意外だったが、相手を知らないと働きかけれないという点では良く分かる。タイムマネージメントと目標設定、分かっているつもりだがなかなか出来ないので、刺激になる。(看護師)