【総合病院/看護師】相手があってのコミュニケーションなので、そこを忘れずに接遇を行っていきたいと思います/2023.12.04開催

【看護師】人それぞれで伝わり方が全く違うことが分かりました。 相手の立場になって考えることに学生の頃から気をつけていたが、それが現場で役立つことが多く、納得することが多かったのが繋がりました。 なるほど！と思うことが多く、勉強になりました。

【医師】プレゼンがとても分かりやすかったです。研修時間がもう少し短い方が助かります。 ロールプレイの関係上、人数が少なくすると良いと思います。

【看護師】笑顔で挨拶が接遇の基本とずっと思っていたので、今日の研修でびっくりさせられました。 相手があってのコミュニケーションなので、そこを忘れずに接遇を行っていきたいと思います。ありがとうございました。

【医師】人には感覚の優位さがあること。 伝えると伝わるは違う。

【臨床工学士】 今まで医療接遇はあまり気にしていないことに気づきました。 挨拶は今までしていましたが、他のコミュニケーションをおろそかにしていたので改善していきたいです。