A医院様[12/6開催]接遇研修・実践レクチャーのご感想
12/6に開催されました接遇研修及び実践レクチャーにご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。
* 現場に立ってみて改めて接遇の大切さがわかりました。あいさつの仕方、対応の仕方、患者さんの立場に立って考える、実践するのみです。そして、掃除はまめに毎日します。
* 実際に患者さんの目線で見るとわかることがたくさんありました。すぐに現場で生かせるように考えて行動したいです。ありがとうございました。
* 現場に出て実践した内容にご意見を頂けて大変役に立ちました。「はっ」と気づかされる事が多々ありました。ありがとうございました。
* 言葉づかいの復習ができました。実践してみて改めて自分の対応の良い悪いが分かりました。勉強になりました。
* 全部勉強、勉強、そして繰り返しやらなければ身につかない事です、と身にしみます。
* 実際の現場に立っての気づきがたくさんありました。ありがとうございました。
* 実践で色々教えていただきたいです。
詳しい研修・実践レクチャーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。