鹿児島市船舶局様スタッフ　接遇研修会のご感想（３）

10/5 10時から開催されました接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ あいさつの言葉の持つ意味（心に届けるもの）を知ることが出来ました。正しいお辞儀の仕方を勉強出来ました。ありがとうございました。

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＊ 当たり前だと思っていたあいさつだったが、すごく深い意味を持っているのだと感じました。ありがとうございました。

＊ 多角的に物事を見られるように日頃から努めていきたいと思いました。今日はありがとうございました。

＊ あいさつ、身だしなみ、言葉づかい、表情、態度のバランスが大事ということ

＊ 接遇は人間力である事が学べて良かった。

＊ 接遇だけでなくチームワークも大切。楽しかった。

＊ 立ち方や手の組み方等、文化によって変わるんだということを聞き、今後自分自身でも勉強していきたいと思った。

＊ 日頃忘れがちになることを再確認できました。

＊ 当たり前の事について気づかせてくれる事は大事だと思います。

詳しい研修会の内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。