Yクリニック様　接遇研修のご感想

9/5に開催されました接遇研修にご参加いただいた方のご感想をご紹介いたします。

＊ 自分を振り返り、日々考えて行動する事が本当に大切だと思いました。今回の研修はすべてにおいて役立つと思います。仕事だけではなく、プライベートでも人間力を高める努力をしていこうと思います。オンオフ関係なく、接遇がしっかりと身に付いている行動をしたいです。

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＊ １年４カ月前に１回目の研修を受けました。その時に学んだ事を忘れかけている自分がいました。今回２回目の研修を受けさせて頂き、また初心に戻って接遇を心がけて行こうと改めて思いました。今回スタッフみんなで書いた接遇の目的…しっかり心にとめて、全員同じレベルで接遇できたらいいと思います。今回も楽しい、そしてとても役に立つ研修でした。ありがとうございました。

＊ 私たちの仕事は命に関わる大事な仕事だという事、それに誇りを持って患者様に対応していきたいという事。とても勉強になりました。今後活かしていきたいと思います。

＊ 医療現場での仕事は初めてで、来院される患者様への接し方、自分が相手へ与える印象等がどういうものかを学ぶ事が出来て良かったです。今後の仕事に役立てたいと思います。

＊ 接遇は心掛けているつもりではありましたが、改めて勉強になりました。これから業務を進めていく上でも、私生活においてももっと色んなことに気づき、高めていけるようにと思います。

＊ 今までの接遇研修ではなかった型にはまっていない内容でとても勉強になりました。職員とのコミュニケーションもとることができて、明日からの業務に役立てていきたいです。仕事（医療者としての）に対する意識が高まりました。

＊ 今まで自分の事でいっぱいでしたが、少しずつでも相手の立場になって考えていけるように気を付けていけたらと思いました。

＊ １年ぶりの研修ありがとうございました。忘れてしまっていた事や、覚えていても実践していなかった事を思い出し、気付く事が出来ました。何より「接遇」に対する意識を思い出した事が一番の今日の成果だったと思います。

＊ 本日はどうもありがとうございました。毎日の業務に慣れて失礼な態度をとることなく謙虚に患者様に接していこうと思います。

詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。