Ｉスポーツ様　接遇研修のご感想

3/19に開催されました接遇研修にご参加いただいた方のご感想を一部ご紹介いたします。

＊ 人間力が大切。人は人によってしか変われないと思うので、これからも続けていかないといけないと思います。会社がまとまるようになればと思います。

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＊ 相手の立場に立っての応対、あいさつを心がける。お客様が満足されるように親切に、初めて利用されるお客様と思って応対します。

＊ 接遇は人間として基本的事項であり、常に心掛け、接遇力向上に努力する必要あり。

＊ お礼も挨拶も接遇である。喜んでもらえるのも接遇である、などの理解ができた。

＊ 相手に対しての言葉使い、私は一番気をつけないといけない。本当にありがとうございました。

＊ 全員が接遇の心、目的を正しく理解出来たと感じました。今回の研修の成果を実務に生かしていきます。

＊ 接遇において言葉づかい、挨拶について一番考えていたので、今回の研修での説明が大変参考になりました。

＊ ○○スポーツとしての接遇が出来る様、今回の研修を活かしていきたい。

＊ 人間的に成長出来る内容でした。又、機会があれば話を聞きたいです。

＊ 接遇の最終目的は人間力をつくること。

詳しいセミナーの内容は、弊社代表福岡かつよブログ「笑顔と感謝」をご覧ください。